Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Antalya’da ikinci el eşyanızı satmakla ilgili aklınıza takılan tüm soruları bu sayfada yanıtladık. İster spotçuya satış yapın, ister birebir alıcı arayın – en çok merak edilen konuları uzman ekibimiz sizin için derledi.

📌 Genel Sorular

1. Spotçu nedir? Spotçulara eşya satmak güvenli mi?

Spotçu, ikinci el eşyaları toptan veya perakende olarak satın alan profesyonel firmalardır. Antalya Spotçular olarak 8+ yıldır bu sektörde faaliyet gösteriyoruz. Güvenlik bizim için önceliktir:

• Tüm satış işlemlerinde kimlik teyidi yaparız.

• Sözleşme imzalar, nakit ödemeyi elden teslim ederiz.

• Müşteri referanslarımız ve işlem geçmişimiz şeffaftır.

2. Hangi tür eşyaları satın alıyorsunuz?

Hemen hemen her türlü ev eşyasını değerlendiriyoruz:

Arızalı veya tamir gerektiren eşyaları da düşük fiyatla değerlendirebiliriz – yeter ki dürüstçe kusurunu bildirin.

3. Çalışmadığınız ürünler var mı?

Evet, bazı ürünleri satın almıyoruz:

• Yatak, yastık, yorgan gibi hijyenik tekstil ürünleri (sıfır ve ambalajlı değilse)

• Kimyasal maddeler, boya, tüp gibi tehlikeli atıklar

• Çalıntı olduğundan şüphelendiğimiz veya faturası/çıkış belgesi olmayan lüks eşyalar

Antika veya koleksiyonluk ürünler için önce fotoğraf göndermenizi rica ediyoruz – değer tespiti yapıp karar veriyoruz.

💰 Fiyatlandırma ve Ödeme

4. Eşyamın fiyatını nasıl belirliyorsunuz?

Fiyat teklifimiz 5 temel faktöre dayanır:

1. Marka ve model: Arçelik, Bosch, Samsung, Vestel gibi markalar daha değerlidir.

2. Yaş ve kullanım süresi: 0-2 yaş ürünler en yüksek fiyatı alır.

3. Fiziksel durum: Çiziksiz, lekesiz, temiz ürünler tercih edilir.

4. Çalışırlık: Tam fonksiyonlu ürün ile arızalı ürün arasında %50-70 fark olur.

5. Piyasa talebi: Mevsime ve bölgeye göre talep değişir.

Ücretsiz keşif hizmetimiz var. Sizi arayıp detayları alır, en yüksek teklifimizi anında iletiriz.

5. Ödeme nasıl yapılıyor? Elden nakit mi?

Kesinlikle. Satış işlemi tamamlandığında:

• Nakit olarak elden ödeme yapıyoruz (TL).

• İsterseniz banka havalesi de yapabiliriz – hesabınıza aynı gün içinde EFT çekilir.

• Senet, çek veya kapora gibi yöntemler kullanmıyoruz – işimiz peşin ve güvenli.

6. En yüksek fiyatı nasıl alırım? Fiyat pazarlığı yapıyor musunuz?

Elbette. Fiyat teklifimiz başlangıç teklifidir – piyasa koşullarına ve eşyanızın durumuna göre makul bir pazarlık payı her zaman vardır.
Yüksek fiyat almak için:

• Eşyayı mutlaka temizleyin.

• Tüm aksesuarlarını ve faturasını saklayın.

• Varsa orijinal kutusu fiyatı artırır.

• Çalışırken kısa bir video çekin – potansiyel alıcıya veya bize gösterin.

📦 Süreç ve Lojistik

7. Eşyalarımı siz mi alıp götürüyorsunuz? Ücretli mi?

Evet, tamamen ücretsiz. Antalya’nın tüm ilçelerinde (Konyaaltı, Muratpaşa, Kepez, Lara, Alanya, Manavgat, Kemer, Belek, Kaş, Finike vb.) kapınızdan alıyor, nakliye masrafı çıkarmıyoruz.

• Apartman dairesi, villa, depo, iş yeri fark etmez.

• Kamyonet ve personelimiz eşyayı dikkatlice yükler.

• Herhangi bir “yol parası”, “merdiven ücreti” vb. ek masraf yoktur.

8. Satış işlemi ne kadar sürer? Aynı gün olur mu?

Ortalama süreç:

Acil satış yapmak isteyenler için “Aynı Gün Hizmet” garantimiz var – sabah ararsanız, öğleden sonra işleminiz tamamlanır.

9. Evde yokken eşyalarımı alabilir misiniz?

Evet, ancak önce birkaç koşul:

• Eşyaların net fotoğraflarını veya videosunu bize iletmeniz gerekir.

• Fiyat üzerinde önceden anlaşmış olmalıyız.

• Eşyayı alacak personelimize kapıyı açacak birinin (komşu, apartman görevlisi) bulunması veya anahtarın emanet edilmesi gerekir.

Güvenlik nedeniyle, siz olmadan yapılan teslimatlarda imzalı muvafakat formu doldurmanızı isteriz.

⚖️ Yasal ve Güvenlik Soruları

10. Fatura veya garanti belgesi şart mı?

Çoğu ürün için fatura şart değildir. Ancak:

• Faturalı ürünlere daha yüksek fiyat veririz (garanti devam ediyorsa artı değer).

• Çalıntı çıkma riski olan ürünlerde (cep telefonu, tablet, lüks saat) fatura veya çıkış belgesi isteyebiliriz.

Satın aldığımız her ürünün seri numarasını kaydeder ve yasal kayıt altına alırız – bu sizi de her türlü sorumluluktan korur.

11. İkinci el eşya satarken vergi ödemem gerekir mi?

Şahsi kullanımınızdaki eşyaları satmanız durumunda, ikinci el satıştan elde ettiğiniz gelir vergiye tabi değildir (Vergi Usul Kanunu mükerrer 20).
Ancak:

• Ticari amaçla (sürekli alıp satarak) yapıyorsanız vergi yükümlülüğü doğar.

• Yüksek meblağlı satışlarda banka hesabınıza düzenli para girişi olursa, gelir vergisi beyanı gerekebilir.

Bu konuda kesin bilgi için bir muhasebeciye danışmanızı öneririz. Biz yalnızca nakit ödeme yaparız, sizin adınıza beyanda bulunmayız.

12. Dolandırıcılıktan nasıl korunurum?

Antalya’da ikinci el satış yaparken şu kırmızı bayraklara dikkat edin:

• “Kapora göndereyim, ürünü kargola” – sahte EFT/ havale yapılabilir.

• “Sana havale yaptım, fazla gönderdim, farkı geri atar mısın?” – klasik dolandırıcılık yöntemi.

• Kimlik göstermek istemeyen alıcılar.

• Fiyat sormadan “alıyorum” diyen kişiler (genellikle sahte çekle ödeme yaparlar).

Antalya Spotçular olarak:

• Kimliğimizi ve vergi numaramızı her zaman gösteririz.

• Sözleşmeyi birlikte doldurup imzalarız.

• Ödemeyi sizin huzurunuzda elden yaparız.

• Siz isterseniz işlem öncesi referanslarımızı arayabilirsiniz.

🏖️ Antalya’ya Özel Sorular

13. Antalya’nın hangi ilçelerinden hizmet veriyorsunuz?

Antalya genelinde hizmet veriyoruz. Başlıca ilçeler:

Köy, yayla veya uzak mahalleler için önceden telefonla iletişime geçin – ekibimiz aynı gün veya ertesi gün gelir.

14. Yazlıkta / ikinci evdeki eşyaları satmak istiyorum, siz gelir misiniz?

Tabii ki. Antalya’da ikinci ev, yazlık veya turistik tesislerdeki eşyaların satışı en yoğun taleplerimiz arasında.

• Yaz sonu eylül-kasım arası yazlık kapatma döneminde size özel kampanyalarımız var.

• Otel, pansiyon, restoran gibi ticari işletmelerin toplu eşya satışlarında ekstra avantajlı fiyat sunuyoruz.

15. Öğrenci eşyaları alıyor musunuz? Özellikle üniversite çevresinde?

Evet. Akdeniz Üniversitesi, Alanya Üniversitesi, Akdeniz Üniversitesi Havacılık Kampüsü gibi bölgelerde her dönem başı ve sonu toplu alım yapıyoruz.
Öğrencilere özel kolaylıklar:

• Tek bir eşya için bile geliyoruz (minibüs gibi taşıma şartı yok).

• Yurt veya öğrenci evinden alırken esnek randevu sağlıyoruz.

• Kimlik ve öğrenci belgesi yeterli – fatura aranmaz.

❓ Diğer Merak Edilenler

16. Eşyalarımı çok beğenmezseniz, satıştan vazgeçebilir miyim?

Kesinlikle. Personelimiz eşyayı yerinde inceler. Beğenmez veya fiyatı yeterli bulmazsanız hiçbir yükümlülük altına girmeden teklifi reddedebilirsiniz. Biz ücretsiz keşif ve değerleme yapıyoruz – satış baskısı yoktur.

17. Eşya takası yapıyor musunuz? (Eşyanızı verip, başka bir eşya almak)

Hayır. Sadece nakit karşılığı satın alma hizmetimiz vardır. Eğer ikinci el eşya almak istiyorsanız, birebir ilan sitelerine veya spot mağazalarına yönelmenizi öneririz.

18. Hangi saatlerde arayabilirim? Hizmet saatleri nedir?

• Telefon ve mesaj: Haftanın 7 günü 08:00 – 22:00 arası

• Fiziki keşif ve teslimat: Hafta içi 09:00 – 19:00, Cumartesi 10:00 – 17:00

• Acil durumlar (tahliye, son gün nakliye vb.) için: Özel randevu ile saat dışı da gelebiliriz – lütfen belirtin.

19. Daha önceki müşterilerin yorumlarını görebilir miyim?

Elbette. Web sitemizdeki Referanslar sayfamıza, Google Haritalar profilimize ve sosyal medya hesaplarımıza göz atabilirsiniz. 2.500’ün üzerinde tamamlanan işlemden örnek yorumlar:

“Sıfır gibi buzdolabımı satmak istedim. İlanla uğraşmaktan yorulmuştum. Antalya Spotçular aynı gün geldi, temizliğimi bile beğendiler, istediğimin üstünde fiyat verdiler. Kesinlikle güvenilir.” – Ayşe H., Konyaaltı

20. Sizden teklif alıp sonra başka bir spotçuya sormak ayıp mı?

Hiç değil. En yüksek fiyatı almanız taraftarıyız. Bizden teklif alın, başka firmalarla da karşılaştırın. Hangisi daha iyi şart sunuyorsa onu tercih edin. Şunu bilin ki biz piyasanın en iyi oranlarını vermeye gayret ediyoruz – kaybetmeyi göze alarak teklif yapıyoruz.

📞 Hemen Harekete Geçin

Aklınıza takılan başka bir soru mu var? Cevabını bulamadıysanız doğrudan bize ulaşın:

📞 Telefon / WhatsApp: 0543 420 0946
🌐 Web sitesi: https://antalyaspotcular.com
📧 E-posta: info@antalyaspotcular.com

Antalya Spotçular – 8 yıldır mahallenizde, güvenle yanınızda.

Bu SSS sayfası 2026 yılı itibarıyla güncel mevzuat ve Antalya piyasa koşulları dikkate alınarak hazırlanmıştır. Satış öncesi son teyit için lütfen müşteri temsilcimizle iletişime geçiniz.